Dine oplysninger.
Vores ansvar.

Hvem har ansvaret?

Guldægget ApS, CVR 37512338, er dataansvarlig.

Kontakt Tanja på Tanja@guldaeggetbakery.dk eller 79 30 67 00, hvis du har spørgsmål eller vil bruge dine rettigheder.

Når du kontakter caféen

Vi modtager henvendelser og bord- og selskabsforespørgsler på mail og telefon. Vi behandler de oplysninger, du giver os, eksempelvis navn, telefonnummer, mailadresse, dato, tidspunkt, antal gæster og eventuelle ønsker. Bookinger noteres i en fysisk bookingbog.

Bordformularen sender oplysningerne direkte til Tanja og gemmer dem i et beskyttet reservationsregister på hjemmesidens hosting. Tanja kan herfra bekræfte eller afslå forespørgslen, hvorefter kunden automatisk får en e-mail med svaret. Du får en kvittering på siden, når forespørgslen er sendt. Bordet er først reserveret, når caféen har bekræftet din forespørgsel.

Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse, planlægge besøget eller selskabet og gennemføre den aftale, du indgår med os. Uden de nødvendige kontakt- og bookingoplysninger kan vi ikke håndtere bookingen.

For forespørgsler og aftaler med dig er grundlaget databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. For almindelige henvendelser og kontaktpersoner, der bestiller på andres vegne, er grundlaget artikel 6, stk. 1, litra f: vores legitime interesse i at besvare henvendelser og koordinere bookinger.

Send kun oplysninger, der er nødvendige for henvendelsen. Har du spørgsmål om allergener, kan du kontakte os uden at sende navngivne gæsters helbredsoplysninger.

Hvem har adgang?

Bordforespørgsler går til Tanja og gemmes i et beskyttet reservationsregister, så hun kan bekræfte eller afslå forespørgslen og sende kunden svaret. Lærlinge- og kontokundeansøgninger går til Mark. Andre medarbejdere får kun adgang, når det er nødvendigt for at behandle henvendelsen.

Formularerne sendes krypteret gennem hjemmesidens hosting og e-mailtjenesten Resend, som leverer dem til vores mail hos Simply.com. Disse leverandører behandler derfor oplysningerne teknisk som vores databehandlere. Resends behandling kan indebære overførsel til USA på grundlag af deres databehandleraftale og EU-standardkontraktbestemmelser. Læs mere i Resends databehandleraftale og på Simply.coms side om databehandling.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Bookingoplysninger og den tilhørende korrespondance opbevares i ét år efter, at selskabet er afholdt eller bookingen er afsluttet. Forespørgsler, som ikke bliver til en booking, opbevares i ét år efter sidste kontakt. Herefter slettes oplysningerne fra mailen, det beskyttede reservationsregister og bookingbogen.

Oplysninger, der er nødvendige som regnskabsdokumentation, følger bogføringslovens opbevaringskrav og er ikke omfattet af bookingoplysningernes etårsfrist. Regnskabsmateriale skal som hovedregel gemmes i fem år fra udgangen af det regnskabsår, det vedrører. Denne behandling sker for at opfylde vores retlige forpligtelse efter bogføringsloven, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.

Billeder på hjemmesiden

Når vi bruger billeder af genkendelige gæster eller medarbejdere i vores markedsføring, sker det med deres samtykke efter artikel 6, stk. 1, litra a. Vi bruger billederne til at vise caféen, stemningen og vores selskaber. På en offentlig hjemmeside kan billederne ses af andre besøgende.

Billeder bruges, så længe de er relevante for det aftalte formål, og samtykket gælder. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte Tanja. Så stopper vi den fremtidige brug, der bygger på samtykket, og fjerner billedet fra vores hjemmeside. Tilbagetrækning ændrer ikke lovligheden af den brug, der skete før.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i dine oplysninger og få forkerte oplysninger rettet. Efter reglerne kan du også bede om sletning, begrænsning af behandlingen og udlevering af oplysninger i et almindeligt elektronisk format. Rettighederne afhænger af behandlingen og kan være begrænset af andre lovkrav.

Du kan gøre indsigelse mod behandling, som bygger på vores legitime interesser. Kontakt Tanja for at bruge dine rettigheder. Vi svarer som udgangspunkt inden for en måned.

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne.

Ansøgninger om kontokunde

Kontokundeformularen er kun til CVR-registrerede virksomheder. Oplysningerne sendes direkte til Mark på Mark@guldaeggetbakery.dk. Formularen gemmer ikke oplysningerne i din browser eller i en kundedatabase på hjemmesiden.

Vi behandler virksomhedens CVR-, kontakt- og fakturaoplysninger for at vurdere ansøgningen, kontakte virksomheden og – hvis den godkendes – oprette og administrere kundeforholdet. Grundlaget er skridt forud for en aftale eller opfyldelse af en aftale og vores legitime interesse i at administrere virksomhedskunder.

Oplysninger fra en ansøgning opbevares, så længe de er nødvendige for behandlingen og et eventuelt kundeforhold. Regnskabsmateriale opbevares efter bogføringslovens krav. Kontakt Mark, hvis oplysninger skal rettes, eller hvis du har spørgsmål til en kontokundeansøgning.

Lærlingeansøgninger

Lærlingeformularen sender oplysningerne og et eventuelt CV direkte til Mark på Mark@guldaeggetbakery.dk. Formularen gemmer ikke ansøgningen i din browser eller i en ansøgerdatabase på hjemmesiden.

Kontakt Mark, hvis du har spørgsmål om behandlingen og opbevaringen af din ansøgning. Cafébookingernes opbevaringsfrist gælder ikke automatisk for ansøgninger.

Links og hjemmesidens funktioner

Hjemmesidens egne funktioner bruger ikke analyse- eller reklamesporing. Formularerne til bordforespørgsel, kontokundeansøgning og lærlingeansøgning sender oplysninger gennem hjemmesidens hosting og Resend til vores mail. Der er ingen betalingsformular.

Google Maps, Facebook, Find Smiley og andre eksterne tjenester åbnes, når du vælger deres links. Hos disse tjenester gælder deres egne oplysninger om persondata og cookies. Se kontaktoplysninger og kontrolrapporter.